Tenemos conocimiento de que ha habido problemas con los okupas dentro de la comunidad durante bastante tiempo. Parece ser que la presidenta, la vicepresidenta y el administrador han tratado de mantener a los propietarios ajenos a esta situación. Los propietarios son "accionistas" de la comunidad y parece extraño que no se distribuya información importante a los propietarios.
Se ha informado que ha habido mucho movimiento de personas dentro y fuera de un bloque y entre dos apartamentos dentro del edificio. Estas personas no solo se exponen a un mayor riesgo de contaminarse con el coronavirus. Su falta de respeto de quedarse en casa tanto como sea posible también aumenta el riesgo de que otros se contaminen con el coronavirus.
Se podría creer que una administración estaría interesada en que los propietarios pagaran las cuotas de su comunidad, pero este no parece ser el caso con la administración actual.
Tenemos conocimiento de que la administración ha procesado varios pagos inesperados adicionales sin ninguna notificación, lo cual es inaceptable. Por lo tanto, se recomienda a los propietarios que paguen las cuotas de la comunidad por domiciliación bancaria que verifiquen que la administración no haya realizado cargos inesperados adicionales.
El dueño de una propiedad ha estado en la oficina de la administración, ubicada en el "Edificio Berrocal" en Marbella, para entregar un documento. La persona en el mostrador de recepción se negó a recibir el documento. Muchos de los trabajadores en la oficina se unieron a la discusión e informaron al dueño de la propiedad que se necesita una cita para entregar los documentos a la administración.
Ha sido un problema durante varios años con Perros Potencialmente Peligrosos dentro de la comunidad donde los propietarios no cumplen con la legislación. Tanto la administración como la presidenta de la comunidad han sido informados sobre la situación hace mucho tiempo, pero parece que han estado evitando cumplir con sus deberes para tomar medidas para resolver el problema.
Además los Perros Potencialmente Peligrosos deben llevar un bozal e ir con una correa, el propietario también debe tener una licencia y un seguro de responsabilidad civil que cubra hasta 175,000 EUR en caso de una demanda por daños causados por el perro. Es importante que cualquier comunidad sepa que cada propietario de Perros Potencialmente Peligrosos dentro de la comunidad tiene que tener una licencia válida y un seguro de responsabilidad civil.
Informes indican que varios propietarios han tenido problemas con la administración para no responder a los correos electrónicos. El problema podría ser un problema de envío o de recepción.
Parece que hubo problemas con la seguridad durante las noches recientemente. El guarda de seguridad comienza a trabajar a las 23.00 y ha habido ocasiones en que el guarda de seguridad llegó por primera vez unas horas después de que él debería haber comenzado a trabajar. En otras ocasiones, se llamó al guarda de seguridad a media noche debido al ruido fuerte que perturbaba el sueño de las personas, luego el guarda de seguridad parece haberse quedado dormido y nunca se había ocupado del problema. Se sospecha que el guarda de seguridad respondió el teléfono móvil desde su casa en lugar de estar en la comunidad.
El Defensor del Pueblo es el Alto Comisionado de las Cortes Generales encargado de defender los derechos fundamentales y las libertades públicas de los ciudadanos mediante la supervisión de la actividad de las administraciones públicas españolas. Cualquier ciudadano puede acudir al Defensor del Pueblo y solicitar su intervención, que es gratuita, para que investigue cualquier actuación de la Administración pública española o sus agentes, presuntamente irregular. También puede intervenir de oficio en casos que lleguen a su conocimiento aunque no se haya presentado queja sobre ellos.
El Defensor del Pueblo es un órgano independiente e imparcial encargado de garantizar que las agencias e instituciones de la UE se atienen a la obligación de rendir cuentas, así como de promover la buena administración. El Defensor del Pueblo ayuda a las personas, empresas y organizaciones que se enfrentan a problemas con la administración de la UE investigando las reclamaciones de mala administración relativas a las instituciones y organismos de la UE, pero también examinando de forma proactiva cuestiones sistémicas más amplias.